2026년 기업직업훈련

홍보용역 제안요청서

2026. 5.

[직업능력국 능력개발기획부]

목   차

Ⅰ. 개요	1

Ⅱ. 주요 과업 내용	2

Ⅲ. 입찰 참가 자격	9

Ⅳ. 제안서 작성 및 제출	9

Ⅴ. 제안서 평가	12

Ⅵ. 협상 및 계약에 관한 사항	14

【별첨 서식】

(별첨1) 회사 소개서	17

(별첨2) 재정상태 및 건실도	18

(별첨3) 경영상태 평가기준	19

(별첨4) 주요 용역 수행 실적	20

(별첨5) 용역이행 실적 증명서	21

(별첨6) 수행실적 평가기준	22

(별첨7) 참여 인력 조직도	24

(별첨8) 참여 인력의 자격 및 경력	25

(별첨9) 응낙서	26

(별첨10) 개인정보 제공 및 이용 동의서	27

(별첨11) 표준 개인정보 처리 위탁 계약서(낙찰자만 작성)	28

(별첨12) 비밀유지 계약서(낙찰자만 작성)	31

(별첨13) 보안서약서(낙찰자만 작성)	33

(별첨14) 개인정보보호 서약서(낙찰자만 작성)	34

(별첨15) 개인정보 취급위탁(제공) 계약 보안 서약서(낙찰자만 작성)	35

(별첨16) 근로자 권리 보호 이행 서약서(낙찰자만 작성)	36

※ (첨부) 맞춤형 홍보 과업 관련 2026년 사업별 개요	37

Ⅰ		개요

□ 목적

ㅇ 그간 훈련사업별로 단절되었던 각 사업의 공통 요소를 종합 홍보를 통해 발굴하고, 이를 유기적으로 연결하여 사업 정보를 고객에게 One-Stop으로 전달할 수 있도록 종합홍보 추진

* 능력개발전담주치의, 인적자원개발 우수기관 인증, 사업주훈련, 일학습병행, 국가인적자원개발 컨소시엄, ISC 및 RSC, NCS, 숙련기술 등 공단이 수행하는 능력개발사업에 대한 공통 요소를 발굴하여 종합홍보 추진

ㅇ 능력개발사업의 브랜드 정체성 및 대외 이미지를 강화하면서 동시에 기업직업훈련사업별* 특성을 살린 실효성 있는 홍보를 위해 전문업체를 활용한 전략적 홍보 추진으로 사업 성과 제고

* 능력개발전담주치의(중소기업AI훈련확산센터 포함), 사업주훈련사업의 특성을 살린 홍보 추진

□ 과업개요

ㅇ (과 업 명) 2026년 기업직업훈련 홍보용역

ㅇ (과업기간) 계약 체결일 ~ ‘26. 12. 18.(금)까지

ㅇ (소요예산) 298,000,000원(VAT 포함)

ㅇ (계약방법) 일반경쟁입찰에 의한 우선 협상 대상자 선정 및 협상에 의한 최종사업자 결정

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조(협상에 의한 계약 체결), 재정경제부 계약예규(협상에 의한 계약체결 기준)

ㅇ (발주처) 한국산업인력공단 직업능력국 능력개발기획부

□ 추진절차

입찰 공고	⇨	가격 입찰 및 제안서 접수	⇨	제안서 평가	⇨	우선협상 대상자 선정	⇨	기술 협상	⇨	계약 체결

Ⅱ		주요 과업 내용

◆ 과업 내용은 제안요청서 및 과업지시서 내용 모두 참조

◆ 기업직업훈련 홍보용역은 사업의 정책 방향 전달과 연계성 홍보는 ①종합홍보로, 현장 중심의 사례 및 세부 지원내용 등은 ②맞춤형 홍보로 추진

◆ 용역 과업별 수행을 위해서는 공단 능력개발사업별 목적, 지원 절차 및 내용 등 사업 내용 숙지를 통해 단순 콘텐츠 제작이 아닌 스토리 텔링형 중심 메시지 전달 및 기획 필요

1. 능력개발사업 종합홍보

□ 종합홍보 방안 기획(1식)

ㅇ 공단에서 수행하는 능력개발사업의 특징과 홍보 성과, 채널 분석을 통해 최근 홍보 트렌드를 반영한 능력개발사업 종합홍보 방향과 추진과제 도출

- 단기능력개발사업을 한 번에 떠올릴 수 있는 슬로건 및 사업맵 개발, 홍보 영상 제작, 종합 디자인 서식 활용* 등 능력개발사업 종합 브랜딩을 시작으로,

* 카드뉴스 내 공단 로고 위치, 사업 지원내용 소개 서식 등 공통 활용 서식 개발(총 4식)

- 중기사업별 홍보 타깃 및 콘텐츠 등 유사성 분석을 통해 능력개발사업 홍보 채널 통합운영(안) 마련과 지속적인 사업 브랜딩을 위한 중장기적(2026~2028년, 3개년 등) 관점*의 홍보 과제 제안

* 2026년 즉시 적용 가능한 홍보는 하반기 중 추진하며, 사업간 협조 및 단계별 적용이 필요한 사항은 과제 발굴 후 연도별 적용 검토

** 종합홍보 과업의 실행 가능성 검토 및 의견수렴을 위해 전문가 회의 3회 진행. 전문가 구성은 향후 공단 및 용역기관 간 협의하여 추진

□ 슬로건 및 로고 개발(1식)

ㅇ 훈련사업 참여 및 관심 기업 등 고객이 쉽게 능력개발사업을 떠올릴 수 있도록 공단의 정책 방향을 담은 슬로건 및 로고 개발

- 슬로건 개발을 위한 카피라이팅 및 로고 디자인 등 기획 포함 수행

<2025년 한국산업인력공단 능력개발사업별 주요 슬로건(키메시지) 현황>

능력개발전담주치의	직업능력의 달	일학습병행	숙련기술
기업 성장의 파트너, 능력개발전담주치의	능력을 새롭게, 내일을 빛나게!	워러벨로 레벨UP! WORK-LEARNING BALANCE	우리는 모두 다 솜씨가 있다

□ 능력개발사업 종합 홍보 영상(7식)

ㅇ (종합영상) 능력개발사업 슬로건 확정 후, 슬로건 의미 및 능력개발사업 전체를 담은 종합 소개 영상 제작(1분 내외, 1식)

- (숏폼) 슬로건의 의미를 담아, 능력개발사업을 쉽고 재밌게 느낄 수 있는 숏폼 형식의 영상 제작(30초 내외, 2식)

* 영상 시간은 공단 및 업체 간 협의하여 온·오프라인 정부광고에 적합한 시간으로 제작

ㅇ (숏폼 드라마) 능력개발사업을 둘러싼 에피소드 시리즈로 연예인 및 인플루언서와 협업하여 숏폼 드라마식 홍보 영상 제작(총 4식, 편당 3분 내외)

ㅇ 모든 홍보 영상은 용역 과업 종료 후에도 재가공이나 추가 게재가 가능하도록 제작하여야 하며, 저작권 등의 사유로 제한이 발생할 경우 공단과 사전 논의하여야 함

□ 능력개발사업 One-Stop 제공을 위한 HRD4U 플랫폼 활용 개선

※ (HRD4U 홈페이지 URL) www.hrd4u.or.kr

ㅇ 기존 행정포털 성격의 웹사이트 구성에서 소통·홍보를 포함한 종합 플랫폼으로 확장하기 위해 HRD4U 홈페이지 기능 및 디자인 개선 제안

- (UX 디자인 고도화) 능력개발사업을 처음 접하는 고객도 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 홈페이지가 될 수 있도록 화면 구성부터 메뉴 구조도까지 UX 디자인 고도화 추진

- (사업소개 페이지 개선) 현재 사업별 나열식 소개와 행정처리 페이지 분절로 사전 사업 정보가 없는 이용자의 불편을 해소하기 위해 사업 소개 페이지 기능 및 구성 등 화면 디자인 개선

- (능력개발사업 맵 개발) 목적, 지원대상 및 내용 등 사업 역할과 기능에 따라 구분한 능력개발사업 맵 디자인 및 HRD4U 전산 반영

* HRD4U 홈페이지 디자인 개선에 따른 실제 전산 적용 작업은 HRD4U 전산 용역에서 별도 수행

2. (맞춤형 홍보) 능력개발전담주치의

[주요 홍보 메시지]

◆ 능력개발전담주치의를 통해 중소기업의 직업훈련 참여 全 단계를 촘촘하게 지원하고,

- 중소기업AI훈련확산센터를 통해 기업이 AI를 업무에 활용할 수 있도록 훈련 로드맵 수립과 현장 문제해결형 훈련지원 등 기업 성장을 지원하는 훈련 파트너

□ 연간 홍보전략 수립(1식)

ㅇ 능력개발전담주치의(이하 ‘주치의’) 및 중소기업AI훈련확산센터(이하 ‘AI확산센터’)의 인지도 확산을 위해 온□오프라인 홍보매체를 활용한 연간 홍보전략 계획 수립

- 최근 홍보 트렌드(온라인 중심, 뉴미디어 적극 활용 등)를 반영한 연간 홍보 일정, 콘텐츠 제작, 활용 매체 등 전략 수립

* 전략 수립 및 콘텐츠 제작 시 주치의  캐릭터 및 키메시지 등 적극 활용

공단 주치의 캐릭터	연간 주치의 홍보 키메시지 현황
	2023년	2024년	2025년

ㅇ 주치의 제도 및 직업훈련사업 참여 주요 대상인 기업 담당자의 직급 및 연령층을 타깃하여 홍보매체별 맞춤 콘텐츠 제작 및 활용 방안 제안

*  예) 기업 실무 담당자 20~30대, 기업 교육 담당자 및 관리자 40~50대, 기업 경영자 60대 등

- 홍보 콘텐츠는 공감·체감할 수 있는 사례 중심으로, 범용성 있는 콘텐츠로 제작하여 온·오프라인의 다양한 매체를 활용한 홍보 추진

□ 핵심 키메시지(캐치프레이즈) 개발·활용(1식)

ㅇ 주치의 브랜드 인지도 제고를 위해 '25년에 기 개발한 ‘기업 성장의 파트너, 능력개발전담주치의’ 키메시지는 지속 활용하며,

ㅇ '26년 신규사업인 ‘AI확산센터’의 지원사업을 쉽게 이해할 수 있도록 직관적인 핵심 표어 개발(BI, 카피라이팅 등)

* '26년 주치의 제도 및 AI확산센터 사업 개요는 ’첨부‘ 참조

□ 온라인 홍보 콘텐츠 제작 및 관리

※ 영상 및 이미지 등 제작된 홍보 콘텐츠는 온·오프라인 매체에 모두 활용

ㅇ (영상) 고객의 관심 유도를 위한 주치의 및 AI확산센터 홍보용 영상 제작

- (제도 소개) 주치의 제도 및 AI확산센터 사업에 대한 이해를 돕기 위해 사업 소개 영상 제작(각 1식, 총 2식, 30초 내외)

- (행사 인트로) 우수사례 경진대회 등 행사 도입부 송출 영상 제작(1식)

- (숏폼) 사업 소개 및 우수사례 등 숏폼 및 모션그래픽 등 짧은 형식의 다양한 영상 콘텐츠를 제작하여 홍보 노출 수 극대화(12식)

- 모든 홍보 영상은 용역 과업 종료 후에도 재가공이나 추가 게재가 가능하도록 제작하여야 하며, 저작권 등의 사유로 제한이 발생할 경우 공단과 사전 논의하여야 함

* 영상 시간은 공단 및 업체 간 협의하여 온·오프라인 정부광고에 적합한 시간으로 제작

ㅇ (이미지) 홍보 매체 및 대상을 고려, 가독성 높은 이미지형 콘텐츠 제작

- 주치의 및 AI확산센터 소개, 훈련사업 안내, 우수사례 기업 및 기관 소개, 훈련 참여 통계 활용 등 홍보 이미지 제작(카드뉴스 12식, 인포그래픽 4식, 온라인 배너 등 이미지 12식)

ㅇ 제작한 영상 및 이미지는 주치의 SNS, HRD4U 홈페이지, 공단 내 사업별 SNS와 연계하여 홍보 및 게재

<주치의 SNS 계정 현황>

SNS 구분	접속 URL
유튜브	www.youtube.com/@hrdk_hrdoctor
인스타그램	www.instagram.com/hrdk_hrdoctor

□ 기업 현장에 가까이, 현장형 홍보 추진

ㅇ (찾아가는 컨설팅) 산업단지, 지식산업센터, 사업 설명회 등 기업의 현장을 함께 하는 찾아가는 컨설팅을 위해 현장 홍보 운영 및 지원

- 공단 본부 및 32개 소속기관이 개최하는 회의 및 행사 일정에 따라 런치박스(도시락) 및 커피박스(다과 및 음료) 지원

* (본부) 연1회, 1회 최소 50명, 1인 최대 3만원 까지/ (소속기관) 연2회, 1회 최소 50명, 1인 최대 3만원 까지

3. (맞춤형 홍보) 사업주 직업능력개발훈련

[주요 홍보 메시지]

◆ 기업 규모, 지원대상 등에 맞춘 다양한 형태의 사업주훈련* 제공을 통해 기업의 훈련 인프라 구축과 훈련 선택권을 제공하고, AI 등 급변하는 훈련시장에 맞춘 시의성 있는 훈련을 제공하여 재직자의 직무 경쟁력 강화

* 일반 사업주훈련, 기업가치플러스, 체계적 현장훈련(S-OJT), 인재 키움 프리미엄, 디지털 원격훈련 아카이브 등

□ 온라인 홍보 콘텐츠 제작 및 관리

ㅇ (숏폼영상) 사업주 훈련사업 소개 및 우수사례 등 짧은 형식의 다양한 영상 콘텐츠를 제작하여 기업훈련 사례 확산 극대화(4식)

- 모든 홍보 영상은 용역 과업 종료 후에도 재가공이나 추가 게재가 가능하도록 제작하여야 하며, 저작권 등의 사유로 제한이 발생할 경우 공단과 사전 논의하여야 함

* 영상 시간은 공단 및 업체 간 협의하여 제작

ㅇ (콘텐츠 협업 사업 영상) 중소기업 관련 콘텐츠를 다루는 인플루언서(유튜브, 인스타그램 등)와 협업하여 롱폼 형식의 사업 소개 영상 제작(1식)

* 홍보 채널, 협업 내용 및 소개 시간 등 세부사항은 공단 및 업체 간 협의하여 결정

ㅇ (이미지) 사업주 훈련사업 소개 및 기업훈련 우수사례 등 현장 사례 중심의 가독성 높은 카드뉴스 이미지 제작(4식)

ㅇ 제작한 영상 및 이미지는 주치의 SNS, HRD4U 홈페이지, 공단 내 사업별 SNS와 연계하여 홍보 및 게재

4. SNS 운영 및 관리

ㅇ 주치의, AI확산센터, 사업주훈련 사업에 대한 이해도 향상과 자발적인 사업 인지도 확산을 위하여 주치의 SNS 참여 이벤트 진행

- 사업 내용 퀴즈, HRD 및 직업훈련 관련 정보 공유, 팔로우 및 댓글 참여 등 다양한 이벤트를 제공(총 7회 이상)하여 참여 고객 확보·유지

- 이벤트 진행 규모, 물품 단가 및 종류 등에 대한 세부사항은 공단과 협의하여 진행하며, 답례품 제공에 다른 개인정보수집동의서 징구 등 관련 법령 위반 사항이 발생하지 않도록 해야 함

- 관련 법령 위반 및 개인정보 유출에 따른 책임은 계약당사자에 있음

ㅇ 주치의 SNS 조회수, 반응, 팔로워 수 등 SNS 운영 현황 모니터링을 통해 홍보 콘텐츠 제작에 반영 및 홍보 방향 개선

5. 온라인 홍보매체 관리 및 용역수행 보고

ㅇ 홍보 운영현황 보고(월 1회, 서면 제출)

- 홍보효과를 평가할 수 있는 자체 지표(예 : 팔로워 및 좋아요 수 등)를 설정하고 주기적인 달성률 점검

- 주치의 SNS 매체별 조회수 및 노출도 등을 분석하여 홍보 효과 분석

- 언론 및 SNS 등 주치의, AI확산센터, 사업주훈련 사업 관련 이슈 사항 파악 등

ㅇ 원활한 용역 추진을 위해 착수·중간(필요시)·최종 보고회 실시

- 용역 보고회는 용역사가 주관하며, 일정은 공단 및 업체 간 협의하여 진행

- (착수보고) 과업수행자는 계약체결 후 10일 이내에 과업에 착수해야 하며, 과업수행계획서*를 제출해야 함

* 착수계, 과업 수행자 명단, 보안각서, 예산 세부 산출내역서 등

- (중간보고) 발주처는 과업 진행 상황에 따라 중간 보고회의 개최를 요구할 수 있으며, 과업수행자는 계약체결 이후 월 1회 홍보 운영현황과 과업 추진사항을 서면으로 보고해야 함

- (최종보고) 최종보고는 기획단계부터 홍보 결과를 총괄하는 보고서 형태로 납품기한까지 제출하되 발주처의 검수·검사를 받아야 함

- 홍보 동영상 및 제작물 등 용역 수행 결과물 일체를 홍보 종료 후 재가공하여 사용이 가능한 형태(ai, mp4 등 원본파일)로 제출

<용역과업별 추진일정(안)>

구분				추진 일정(월)
				7				8				9				10				11				12
				1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4
	능력 개발 사업 종합 홍보	종합 홍보 방안 기획	사업 특징 및 홍보 채널 등 성과분석
			(단기) ‘26년 종합홍보 전략 및 과제 수립
			(중기) 사업별 유사성 분석 및 중장기과제 도출, 전문가 회의 등 종합홍보 방안 기획안 수립
		슬로건 및 로고 개발(1식)
		홍보 영상	종합 소개 영상 제작(1식)
			숏폼 영상 제작(2식)
			숏폼드라마 제작(4식)
								촬영				편집
		HRD4U 플랫폼 활용 개선	홈페이지 디자인 개선 방향 검토
			UX 디자인 고도화
			사업소개 페이지 개선
			능력개발사업맵 개발
	능력 개발 전담 주치의	연간 홍보 전략 수립
		핵심 키메시지 개발
		온라인 홍보 콘텐츠 제작 및 관리	주치의 및 AI확산센터 소개 영상 제작(2식)
			행사 인트로 영상 제작(1식)
			숏폼 영상 제작(12식)
			인포그래픽, 카드뉴스, 배너 등 각종 이미지
		현장형 홍보	찾아가는 컨설팅(런치 및 커피박스)
				본부(연1회) 및 소속기관별(연2회) 일정 협의 후 추진
	사업주 훈련	숏폼영상(4식)
		중소기업 관련 콘텐츠 협업 사업 소개 영상(1식)
		카드뉴스 이미지(4식)
	SNS 운영 및 이벤트 등 관리
	용역 진행 관리		월별 홍보 운영 현황 보고(서면, 월1회)
			착수 및 최종보고(필요시 중간보고 추진)
※ 용역과업별 추진일정은 업무 상황에 따라 공단 및 용역기관 간 협의하여 변경할 수 있음

Ⅲ		입찰 참가 자격

※ 공동수급 및 하도급 불가

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조에 의한 부정당업자에 해당되지 않는 자

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁 입찰 참가자격 요건을 갖추고, 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정(조달청 고시)에 의하여 전자입찰서 제출 마감 전 일까지 부정당업자로 지정되지 아니한 업체

ㅇ「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정(조달청 고시)」에 의하여 전자입찰서 제출 마감 전 일까지 아래 업종을 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 ‘기타자유업[업종코드:9999]’으로 등록한 업체

ㅇ 입찰의 무효 :「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제39조 제4항, 같은 법 시행규칙 제44조 및 ｢(계약예규) 용역입찰유의서｣ 제12조에 해당되는 입찰

ㅇ 입찰 참가 시 유의사항 : 입찰에 참가하고자 하는 자는 「(계약예규)용역계약일반조건」, 「(계약예규)용역입찰유의서」등 입찰에 필요한 모든 사항을 완전히 숙지하고 입찰에 참가

Ⅳ		제안서 작성 및 제출

□ 제안서 작성

ㅇ 제안서는 아래의 제안항목 순서에 따라 작성하되 필요한 경우 세분화하여 작성할 수 있으며, 아래 항목에 없더라도 본 과업수행과 관련하여 필요한 내용은 자유롭게 추가하여 작성 가능

- 단, 요구하는 제안내용이 없는 해당 항목은 최저점으로 처리

제 안 항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 기관 현황
1. 일반현황	□ 제안사의 일반현황 및 주요 연혁
2. 조직 및 인원	□ 제안사의 조직 및 인원 현황 구체적 제시
3. 재정구조	□ 제안사의 재정 현황 (기업신용평가등급 등)
4. 주요사업내용	□ 제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분 제시
5. 용역 수행실적	□ 최근 3년간 관련 용역 수행실적을 홍보 분야별로 구분 제시
6. 참여인력	□ 용역에 참가할 팀의 인적 사항, 실적 등 작성
7. 추진일정	□ 추진 일정 및 예상 진도 등 기술
8. 용역구성 내역	□ 홍보별 세부 구성내역 작성
Ⅱ. 홍보 추진계획
세부 홍보 추진계획	□ 종합홍보, 주치의, 사업주훈련 등 용역과업별 추진 계획 - 홍보를 위한 사업대상 및 환경 분석 - 컨셉, 홍보 방향, 콘텐츠 제작 예시 등 제작 기획안 포함 - 홍보방법 및 구체적 추진 내용, 기대효과 등(과업별 인력/예산 투입 비중 포함) □ 세부 추진 일정 및 보고, 검토계획
Ⅲ. 기타
기타사항	□ 기업 신용평가등급 관련 서류 및 별첨 자료 참조 - 기업 신용평가등급 자료는 ‘공공입찰용 신용평가 지정기관’에서 받아서 제출

ㅇ 제안서 작성 요령

- (양식 및 분량) 한글 또는 파워포인트 100p 이내(별첨 제외)

* 제안서 내용을 효과적으로 전달할 수 있는 방법으로 자유롭게 제작

- 글꼴은 자유롭게 하되, 페이지 하단 중앙에 아라비아 숫자로 쪽번호 기재

- 제안서는 기획 의도 및 홍보전략 등을 명확하게 기술하여야 하며, 불확실하거나 모호한 표현(‘~할 수 있다.’, ‘~이 가능하다’ 등)은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주함

- 과업의 성격, 가용예산 등에 부합하는 내용으로 제안서를 작성하고, 내용과 연관되는 각종 입증서류는 별첨으로 제출

ㅇ 제안서 작성 시 유의사항 및 제출의 효력

- 제출된 제안서는 사업자 선정여부와 관계없이 반환하지 않으며, 제안내용의 평가 및 사업자 선정에 관한 세부사항은 공개하지 않음

- 제안서의 모든 내용은 사실에 근거하고, 객관적으로 입증할 수 있어야 하며 허위로 확인될 때 또는 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가대상에서 제외됨

- 제안내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우, 손해배상을 청구할 수 있으며, 이때 제반 비용은 제안사 부담으로 함

- 제안서에 포함된 내용 및 디자인 등은 국내외를 막론하고 저작권, 특허권, 또는 이와 유사한 타인의 권리를 침해하지 않아야 하며, 이의 위반으로 인한 민·형사상의 책임은 계약상대자에 있음

- 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안기관의 부담으로 함

ㅇ 불공정 행위 금지 및 제안 관련 내용 해석

- 용역업체 선정 전·후 심사위원과 용역업체가 어떠한 형태로든 관련 되어서는 안 되며, 위반 시 실격 처리될 수 있음

- 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사항만을 규정한 것이므로 누락된 사항에 대해 문제가 발생되지 않도록 제안사에서 사전 조치를 취해야 함

ㅇ 과업수행 인력

- 본 과업은 기획·총괄·대외조정과 실무 수행이 유기적으로 연계되어야 하므로 과업의 안정적 수행을 위하여 전담인력을 중심으로 운영해야 함

- 업무 경험이 풍부한 관련분야 전문가를 총괄책임자로 두고, 과업 전담인력을 배치하여 효율적인 과업 수행이 이루어지도록 함

- 직급별 역할과 업무 특성을 고려하여 합리적으로 투입률을 차등 적용하되, 과업 기간 동안 본 사업을 우선 수행하도록 전담 체계 유지

- 홍보 콘텐츠 기획, 온라인 광고·마케팅, SNS 운영, 영상 기획 및 촬영, 콘텐츠 작가, 이미지 디자이너 등 전문인력으로 구성

- 용역기관의 총괄책임자(PM)는 사업 수행 전 과정을 전담하여 관리하여야 하며, 발주기관의 요구 또는 불가피한 사유가 있어 책임자 및 참여 인력의 변경이 필요한 경우 발주기관의 사전승인을 받아야 함

- 인력에 대한 관리 업무 및 일체의 책임은 용역기관이 부담해야 함

□ 제안서 제출

ㅇ (제출기한) 입찰공고에 의함

ㅇ (제출방법) 제안서, 발표자료, 기타서류 등 제안서 관련 파일을 나라장터에 제출

Ⅴ		제안서 평가

□ 평가 계획

ㅇ (평가방법) 제안서의 공정한 평가를 위하여 전문가로 구성된 기술평가위원회를 구성*하여 기술평가기준에 따라 독립적으로 평가

* 「기술(제안서)평가업무 처리지침」에 따름

- 제안사의 과업에 대한 이해도 등에 대한 평가를 위해 기술능력평가는 제안서 발표로 진행

ㅇ (평가기준) 홍보용역의 평가는 기술능력평가와 입찰가격평가로 구분하여 평가하고 적절한 품질을 보장할 수 있도록 기술능력평가 비중을 100분의 80으로, 입찰가격평가 비중은 100분의 20으로 함

- 기술능력평가 점수가 배점한도 80점의 85%(68점) 미만인 자는 협상 대상에서 제외

- 기술능력평가 점수계산은 소수점 셋째자리에서 반올림하여 소수점 둘째자리까지 산출하며, 최저 및 최고점수를 제외한 후 평균하여 산출함(단, 최저 및 최고점수가 2개 이상일 경우 하나만 제외)

평가항목			배점	평가등급
계			100
기술 능력 평가 (80점)	정량 평가 (10점)	○ 신용평가등급에 의한 경영상태	5	신용평가등급에 의한 경영상태
				5		4.75		4.5		3.5
		○ 입찰공고일 기준 최근 3년간 유사용역* 수행실적 * (유사용역 기준) 용역명 또는 과업내용에 ‘홍보’ 등의 문구가 포함될 경우 인정	5	수행실적 평가
				5		4.5		4		3.5
	정성 평가 (70점)	○ 조직 및 운영인력의 적정성 - 사업 전담인력 체계 및 업무 분담, 구성 - 전문인력 수준과 과업 수행능력 등	10	매우 우수	우수		보통		미흡		매우 미흡
				10	8		6		4		2
		○ 사업에 대한 이해도 - 능력개발전담주치의에 대한 이해도 - 홍보용역 업무 범위에 대한 이해도 등	10	매우 우수	우수		보통		미흡		매우 미흡
				10	8		6		4		2
		○ 기획의 창의성 - 홍보계획의 독창성, 충실도 - 홍보의 기대효과 등	15	매우 우수	우수		보통		미흡		매우 미흡
				15	12		9		6		3
		○ 제안내용의 적정성 - 제안내용의 목적 및 필요성 - 제안내용의 구체성 및 체계성 등	20	매우 우수	우수		보통		미흡		매우 미흡
				20	16		12		8		4
		○ 사업수행 능력 - 사업수행 계획(시기별 계획 등) - 사업수행 관리방안의 우수성	15	매우 우수	우수		보통		미흡		매우 미흡
				15	12		9		6		3
입찰가격평가 (20점)			20	[계약예규] 협상에 의한 계약체결기준에 따라 평가

ㅇ 평가항목 및 배점

※ 정성적 평가항목 평가 기준

- 매우우수 : 요구사항에 대한 제안이 우수하며, 주요 평가 항목에 대해 매우 독창적이고 새로운 접근방법을 제시함

- 우    수 : 요구사항에 대한 제안이 보통보다 우수하며, 주요 평가 항목에 대해 독창적이고 새로운 접근방법을 제시함

- 보    통 : 요구사항에 대한 제안이 일반적이며, 주요 평가 항목에 대해 일반적인 사항을 제시함

- 미    흡 : 요구사항에 대한 제안이 미흡하며, 주요 평가 항목에 대해 일반적인 수준에 못 미치는 사항을 제시함

- 매우미흡 : 요구사항에 대한 제안이 매우 미흡하며, 주요 평가 항목에 대해 일반적인 수준에 크게 못 미치는 사항을 제시함

ㅇ (협상순서) 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산 점수의 고득점순에 따라 결정

- 다만, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력평가 점수가 높은 자를 선순위자로 하고,

- 기술능력평가 점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부 평가 항목 중 배점이 큰 ‘제안내용의 적정성’ 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함

- 협상 시 최종 협상금액 범위 내에서 과업 범위 및 내용 등은 공단 및 업체 간 협의하여 조정 가능

□ 제안서 발표

ㅇ (일시 및 장소) 제안서 접수 후 별도 공지

ㅇ (발표시간) 업체당 25분(발표 15분, 질의응답 10분)

- 발표시간은 제안 업체 수 등 상황에 따라 조정할 수 있음

ㅇ (발표자) 제안사의 총괄책임자(PM)가 직접 발표하며, 부득이하게 참가할 수 없는 경우 제출한 제안서로 서면평가

Ⅵ		협상 및 계약에 관한 사항

□ 협상 및 계약 체결

ㅇ (협상 방법 및 사업자 선정) 제안서 평가 방법에 따라 평가 후, 우선협상 대상자와 협상 실시

- 우선 협상 대상자와 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상 실시

- 협상 대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고 실시

- 종합 평가결과 최고득점자로 선정되면 “협상에 의한 계약체결”을 위하여 개별통지 예정

- 협상 적격업체는 협상이 성립된 후 10일 이내에 계약을 체결하여야 함

□ 기타 특수조건

가. 과업기간의 조정

ㅇ 과업기간은 원칙적으로 조정할 수 없으나, 불가피한 사유가 있는 경우 상호 협의하여 과업기간을 조정할 수 있음

- 단, 계약상대자의 귀책에 의한 사유일 경우에는 지체상금 부과

나. 저작권 및 권리의무의 양도

ㅇ 계약업체가 수행한 모든 결과물에 대한 저작재산권 및 2차적 저작물 작성권 등 일체의 권리는 공단과 수행기관이 공동소유로 하며, 공단의 사전 승인 없이 타인에게 양도 또는 대여할 수 없음

ㅇ 용역산출물은 타인의 지적재산권을 침해하지 않아야 하며 과업 수행 중 최종 과업 종료 후에도 지적재산권 침해로 인한 모든 민·형사상 책임은 계약상대자에게 있음

다. 책임의 귀속

ㅇ 홍보용역사업 지시 후 완성까지의 책임은 수행기관에게 귀속되고, 수행기관이 사용하는 장비 및 종업원의 작업 중 사고가 발생하는 경우에는 수행기관이 그에 대한 일체의 민·형사상의 책임을 지며, 공단에게는 어떠한 책임도 물을 수 없음

라. 수행기관 의무

ㅇ 공단은 과업수행 과정에 부적절한 과업 참여자가 있거나 과업 수행이 부적절하다고 인정될 시는 즉시 시정 요구할 수 있으며, 과업 수행자는 즉시 시정 요구에 응하여야 함

ㅇ 과업 수행자는 본 과업과 관련하여 취득한 정보, 자료 등에 대한 보안을 유지하고 외부에 유출되지 않도록 자료 관리에 만전을 기하여야 함

- 과업 수행기관은 표준 개인정보처리 위탁계약서에 따라 개인정보를 처리하며, 불필요한 개인정보 수집을 지양하여야 함

마. 계약의 해지 및 손해배상

ㅇ 발주자의 정당한 지시에 불응, 계약요건 미준수, 기타 과업수행이 어렵다고 인정되는 경우에는 계약 위반 행위로 간주하여 관계 규정에 따라 조치할 수 있음

ㅇ 다음 사항에 해당하는 경우에는 당해계약의 전부 또는 일부를 해제 또는 해지할 수 있으며, 통지를 수령하는 즉시 본 사업을 중단 및 공단이 입은 모든 손해를 즉시 배상하여야 함

- 계약서상의 사업수행기한(또는 연장된 수행기간) 내에 계약업체가 산출물 납품을 거부할 때

- 계약업체의 귀책사유로 인하여 수행기간 내에 사업을 실시할 가능성이 없다고 명백하게 인정될 경우

- 지체상금이 당해 계약의 계약이행보증금 상당액에 달할 경우로서 계약 이행 기간을 연장하여도 사업을 실시할 가능성이 없다고 판단될 경우

- 계약업체의 사업 시행 수준이 수정 후에도 부적합하다고 판단될 경우

- 기타 계약업체가 계약조건을 위반하고 그 위반으로 인하여 계약의 목적을 달성할 수 없다고 인정될 경우

- 계약업체의 사유로 홍보에 관련된 일체의 행위가 중단된 경우

- 계약의 수행 중 뇌물수수 또는 정상적인 계약관리를 방해하는 불법 부정행위가 있는 경우

ㅇ 계약업체에게 다음과 같은 사유가 있을 경우에는 사전 예고 없이 본 계약을 해지(또는 해제)할 수 있으며, 이 경우 계약업체는 공단이 입은 모든 손해를 즉시 배상하여야 함

- 계약업체가 계약상의 의무를 해태하고, 이에 대하여 공단이 사전 통보로서 이행을 촉구하였음에도 불구하고 그 시정이 없을 때

- 계약업체가 제3자로부터 압류나 가압류, 가처분 등의 강제집행, 기타 파산선고 등을 받을 우려가 있어 기간 내에 과업 완료가 어려울 것으로 예상되는 경우

바. 분쟁의 해결

ㅇ 본 용역계약의 과업지시서 및 제안요청서에 언급되지 않은 사항이나 해석상의 이견이 있는 경우에는 사전에 협의하여 결정함

- 본 용역과 관련하여 한국산업인력공단과 과업 수행자와의 분쟁 발생 시 소송은 한국산업인력공단의 소재지 관할 법원으로 함

□ 문의처

ㅇ (담당부서) 한국산업인력공단 직업능력국 능력개발기획부

- (전화번호 및 담당자) 052-714-8123, 김수희 대리

[별첨 1] 회사 소개서

회사 소개서(일반현황 및 연혁)

회 사 명		대표자명
사업분야
주 소
전화번호			업 종
사업자번호
총종업원수		회사설립연도		년 월
회사총자본금
※ 주요연혁 : * 붙임 기업 신용평가등급 증빙서류 1부.
상기 내용은 사실과 다름없음을 증명합니다. 2026년 월 일 대표자 : (인) 한국산업인력공단 이사장 귀하

[별첨 2] 재정상태 및 건실도(최근 3년)

(단위 : 천원)

구 분		2023년도	2024년도	2025년도	3년평균
자본금
총자산
유동비율 (유동자산/ 유동부채)	유동자산
	유동부채
	유동비율
부채비율 (총부채/ 자기자본)	총부채
	자기자본
	부채비율
자기자본 비율 (자기자본/ 총자산)	자기자본
	총자산
	자기자본 비율
상기 내용은 사실과 다름 없음을 증명합니다. 2026년 월 일 대표자 : (인) 한국산업인력공단 이사장 귀하

※ 결산공고된 재무상태표 및 손익계산서 등 회계자료 각 1부 첨부

※ 2025년도 재무상태 증명자료가 부재할 경우, 2022〜2024년 자료로 기재 가능

[별첨 3] 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준-경영상태 평가기준

경영상태 평가기준(제9조제3항제1호 관련)

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사  또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

[별첨 4] 주요 용역 수행 실적(최근 3년)

주요 용역 수행 실적(최근 3년)

□ 기관(업체)명 :

번호	과업개요	발주기관	용역기간	사업비 (백만원)
	1. 과업명 1) 개요 2) 과업기간 3) 과업범위 4) 참여형태 5) 과업내용

※ (유사용역 기준) 용역명 또는 과업내용에 ‘홍보’ 등의 문구가 포함될 경우 인정

※ 입찰공고일 기준 3년 이내에 과업 수행 기간이 1일이라도 포함될 경우 실적으로 인정

※ 현재 수행중인 사업도 포함하여 연도순으로 본사업과 유사한 것만 기재

※ 타사와 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호 안에 기재

※ 용역실적을 증명할 수 있는 실적증명서(‘별첨 5’)를 제출해야 하며, 추후 필요 시 원본 제출을 요청할 수 있음

[별첨 5] 용역이행 실적 증명서

용역이행 실적 증명서

신청인	업체명(상호)				대표자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호				제출처		한국산업인력공단
	증명서용도	2026년 기업직업훈련 홍보용역 신청용
	용역범위 (금액 포함)
용역 이행 실적 내용	용역명					구분
	용역개요
	계약번호	계약일자	계약기간	규모		이행실적			비고
						비율		실적
증명서 발급 기관	위 사실을 증명함 2026년 월 일
	기관명 : (인) (전화번호: )
	주 소 : (FAX번호: )
	발급부서 :				담당자 :

※ 용역이행실적은 입찰공고 시 제시한 용역범위에 부합되는 조건에 한함

- 수행실적 평가기준(‘별첨 6’)에 따라 수행실적증명 서류를 함께 제출해야 함

※ 용역이행실적은 입찰공고 시 제시한 용역범위에 부합되는 조건에 한함

※ 단, 나라장터를 통한 전자실적증명서도 위 양식의 기재사항이 확인될 시에는 인정

※ 증빙서류는 향후 원본 제출을 요청할 수 있음

[별첨 6] 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준-수행실적 평가기준

수행실적 평가기준(제9조제3항제2호 관련)

평가등급	평점
100% 이상	배점의 100%
70% 이상～100% 미만	배점의 90%
40% 이상～70% 미만	배점의 80%
40% 미만	배점의 70%

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

[주]

1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다.  이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다.

2. 등급구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다.

3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다.

4. 실적 인정 범위와 제9조제8항제3호 나목 및 다목에 따라 실적평가를 제외하는 경우 실적평가 제외기준은 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 별지 제15호서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 별지 제16호서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 재정경제부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한  수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서

라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다.

6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

7. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로 평가하며 6호의 평가방법에 따라 평가한다.

8. 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전ㆍ분할 전ㆍ사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다.

가. 합병 : 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가

나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리ㆍ의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

[별첨 7] 참여 인력 조직도

참여 인력 조직도

			사 업 책 임 자
부문			부문				부문			부문
직위, 성명 (정규직)			직위, 성명 (프리랜서)				직위, 성명 (정규직)			직위, 성명 (계약직)

※ 분야별 책임자 및 참여자의 정규, 비정규, 프리랜서 등을 명시

※ 부문별 기술자 기재순서는 평가 시 참고할 수 있도록 직급별로 기재

[별첨 8] 참여 인력의 자격 및 경력(개인별)

참여 인력의 자격 및 경력(개인별)

성 명		소 속		직 책		연 령	만 세
학 력	대학교 전공			해당분야 근무경력		년 개월
	대학원 전공			자격증 및 보유기술
유사분야 참여 횟수			회	유사분야 참여 기간		년 개월
본 사업 참여임무			사업참여기간			참여율	%

경 력 사 항
사 업 명	참여기간 (년월～년월)	담당업무 (구체적으로 기재)	발주처	비고

※ 과업에 직접 투입 예정인 인력만 기재

※ 근무경력은 입찰공고일 기준으로 년, 월까지 기재

※ 과업 참여기간은 실제 참여기간을 기재

※ 경력사항란은 2023. 1. 1 이후 본 제안관련 유사 실적만 기재

※ 대상은 현재기준 재직자에 한함(재직증명서 또는 고용보험가입증명서 첨부)

※ 과업 관련 자격증 사본 첨부

※ 참여율은 전체 업무 중 본 사업의 업무 비중을 말함

[별첨 9] 응낙서

응   낙   서

한국산업인력공단에서 발주하는 2026년 기업직업훈련 홍보용역 사업자 선정 건의 입찰에 참여한 당 업체는 귀 공단의 계약체결에 따른 증빙 서류 제출 등 제반 유의사항을 준수할 것을 확인합니다.

2026년   월   일

참가업체 대표자 :                  (인)

[별첨 10] 개인정보 제공 및 이용 동의서(개인별 작성)

< 개인정보 제공 및 이용 동의서(개인별) >

한국산업인력공단은 2026년 기업직업훈련 홍보용역 수행업체 선정을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 개인정보 수집․이용목적

- 필요 인력(참여기술자)의 자격 등 확인 및 심사자료

2. 개인정보 수집항목

- 수집항목 : 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 학력․경력․자격사항 등

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

- 용역업체 선정 심사기간 및 용역 이행기간(제안서 제출일~계약 종료일) 동안 보유, 이용, 보관됩니다.

4. 동의 거부 및 동의 거부 시 불이익 내용

- 개인정보 수집 동의를 거부하실 수 있습니다. 다만, 동의하지 않을 경우 용역업체 심사 시 해당정보를 확인할 수 없어 제외될 수 있습니다.

- 개인정보는 용역업체 선정 업무 이외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

개인정보 수집 및 이용에 동의하십니까?   동의함(  ),  동의하지 않음(   )

2026년    월    일

성명(생년월일)		(서명)

[별첨 11] 표준 개인정보 처리 위탁 계약서(낙찰자에 한해 작성)

표준 개인정보 처리 위탁 계약서(예시)

OOO(이하 “위탁자”이라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임 아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는 개인정보 보호법, 같은 법 시행령, 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회 고시), 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회 고시) 등에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 (2026년 기업직업훈련 홍보용역 업무 수행) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.
1. 기업직업훈련 홍보 및 운영 업무를 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등
2. 사은품 등 이벤트 상품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

제4조 (위탁업무 기간) 이 위탁 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.
계약 기간 : 계약체결일 ~ ’26. 12. 18.

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 동의를 얻은 경우를 제외하고 위탁받은 개인정보 처리 업무를 제3자에게 재위탁할 수 없다.
② “수탁자”가 “위탁자”의 동의를 받아 개인정보 처리 업무의 전부 또는 일부를 제3자에게 다시 위탁하는 경우에는 “위탁자”에게 재위탁받는 자 및 재위탁 업무의 범위를 알려야 한다. 다만, “수탁자”가 사전에 재위탁의 범위와 재위탁받는 자를 정하여 “위탁자”에게 알리고 동의를 받았을 때에는 그러하지 아니하다.
③ “수탁자”는 이 규정에 따른 재위탁을 문서로 하여야 한다.
④ “수탁자”는 재위탁받는 자의 명칭과 재위탁 업무의 범위를 개인정보 처리방침으로 공개하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치 등) “수탁자”는 개인정보 보호법 제29조, 같은 법 시행령 제30조 및 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회 고시)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적･기술적 및 물리적 안전조치를 하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리 제한) “수탁자”는 계약 기간 동안은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

제8조 (수탁자에 대한 관리･감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 개인정보의 처리 위탁과 관련하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응해야 한다.
1. 개인정보의 처리 현황
2. 개인정보의 접근 또는 접속기록
3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자
4. 목적 외 이용･제공 및 재위탁 제한 사항 준수 여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행 여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항
② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 현황을 점검하거나 “수탁자” 또는 제3자에 의한 현황 점검을 요구할 수 있고, 점검 사항에 대하여 시정을 요구할 수 있다. “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 “위탁자”의 요구를 이행해야 한다.
③ “수탁자”가 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러한 사정을 “위탁자”에게 알리고 위탁받은 개인정보의 처리 업무에 대한 점검 결과를 “위탁자”에게 [ ]개월의 단위로 정기적으로 보고하는 것으로 위 각 항에 따른 “위탁자”와 “수탁자”의 의무 이행에 갈음할 수 있다. “위탁자”에 대한 “수탁자”의 보고의 시기 등에 대하여는 “위탁자”와 “수탁자”가 협의하여 정할 수 있다.
1. 개인정보 보호법 제32조의2에 따른 개인정보 보호 인증(ISMS-P)을 취득하여 주기적으로 점검을 받고 있는 경우
2. 그 외 위 1호에 준하는 경우로서, “위탁자”와 “수탁자”가 합의하여 개인정보 보호법 제31조 제7항의 개인정보 보호책임자 협의회 등에 의한 점검 등을 주기적으로 받고 있는 경우
④ 제3항의 경우에도 “수탁자”는 “수탁자”의 처리위탁 업무와 관련하여 개인정보 보호법 위반 또는 본 계약 위반의 사항이 발생한 경우에는 즉시 이를 “위탁자”에게 통지하여야 하고, “위탁자”의 지시에 따라야 한다.

제9조 (수탁자에 대한 교육) ① “위탁자”는 개인정보 보호법 제26조 제4항에 따라 개인정보 처리 업무의 위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실･도난･유출･변조 또는 훼손되지 아니하도록 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다. “수탁자”는 “위탁자”와 협의하여 “수탁자”의 책임 하에 그의 개인정보 취급자 등에게 교육을 실시할 수 있다.
② 제1항에 따른 교육은 집합교육, 온라인 교육 등의 방식 등 교육 목적을 달성할 수 있는 범위 내에서 다양한 방식으로 진행될 수 있으며, 구체적인 방식에 대하여는 “위탁자”와 “수탁자”는 별도로 협의하여 정할 수 있다. 다만, “수탁자”가 자체적으로 또는 제3자인 전문업체를 통해 교육을 실시하는 경우에는 “수탁자”는 교육의 시행 여부 및 결과 등을 “위탁자”에게 증빙자료와 함께 보고하여야 하고, “위탁자”는 보고 내용을 주기적으로 점검할 수 있다.
③ 그 밖에 구체적으로 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제10조 (정보주체 권리보장) “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정･삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제11조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 계약이 해지되거나 계약 기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 개인정보 보호법 시행령 제16조에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반환하여야 한다.
② 제1항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우에는 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보해야 한다.

제12조 (손해배상) ① “수탁자”가 이 계약에 따른 의무를 위반하여 정보주체 또는 제3자에게 손해가 발생할 경우 “위탁자”와 “수탁자”는 공동으로 정보주체 또는 제3자의 손해를 배상하기로 한다.
② 제1항과 관련하여 정보주체 또는 제3자의 손해를 배상한 당사자는 상대방에게 자신의 부담 비율을 초과하는 부분에 대하여 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

2026.  .  .

위탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)	수탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)

[별첨 12] 비밀유지 계약서(낙찰자에 한해 작성)

비밀유지 계약서

한국산업인력공단(이하 “위탁자”이라 함)과 ○○○○(이하 “수탁자”이라 함)는 당사자간의 우호관계를 확인하고 상호신뢰를 바탕으로 다음과 같이 계약을 체결한다.

제1조(목적) 본 계약은 “위탁자”와 “수탁자”가 2026년 기업직업훈련 홍보용역 수행에 있어 제공된 상대방의 비밀정보를 보호함을 목적으로 한다.

제2조(비밀정보) ① “비밀정보”라 함은 본 계약의 체결 전후 또는 직접 혹은 간접을 묻지 않고, 2026년 기업직업훈련 홍보용역 수행을 위해 상대방이 구두, 서면 또는 기타 방법으로 제공한 일체의 생산방법, 판매방법, 영업활동 등에 유용한 기술상 또는 경영상의 정보를 말한다.

② 다음의 각호에 해당하는 정보는 비밀정보에 해당하지 아니한다.

상대방의 제공이 있기 전부터 이미 공지 또는 공개의 사실이었던 것

상대방으로부터 제공받기 전, 이미 자기가 보유하고 있었던 사실이 서면으로 증명 가능한 것

제3조(유효기간) “위탁자 와“수탁자”는 본 계약의 유효기간과 관계없이 상대방으로부터 제공받은 비밀정보의 보호 의무를 진다.

제4조(비밀정보의 사용금지) “위탁자”와“수탁자”는 제공받은 상대방의 비밀정보를 2026년 기업직업훈련 홍보용역 수행을 위해서만 사용하여야 하며, 타 목적을 위해서 사용하여서는 아니 된다.

제5조(비밀유지) ①“위탁자”와“수탁자”는 2026년 기업직업훈련 홍보용역 수행하는 데 있어 인지하게 된 상대방의 비밀정보를 사전서면에 의한 승낙 없이 제3자에게 누설하여서는 아니 된다.

②“위탁자”와“수탁자”는 2026년 기업직업훈련 홍보용역 사업에 관한 계약 사실 및 내용을 제3자에게 누설하여서는 아니 된다.

③ “위탁자”와“수탁자”는 2026년 기업직업훈련 홍보용역 사업을 위해 필요한 자에게만 비밀정보를 취급할 수 있게 하며, 동자에게는 본 계약에 규정하는 의무와 같은 의무를 부담하게 하여야 한다.

제6조(자료 등의 관리) ①“위탁자”와“수탁자”는 모든 비밀정보를 엄중히 보관하며 상대방의 허락 없이 복제 등 기타 비밀을 누설할 염려가 있는 행위를 할 수 없다.

②“위탁자”와“수탁자”는 상대방으로부터 제공된 비밀정보와 비밀정보에 기초하여 작성된 일체의 자료(허가를 받아 복사한 사본을 포함)를 신중한 주의를 가지고 관리‧보관하여야 한다.

③ “위탁자”와“수탁자”는 상대방의 요구가 있을 경우, 즉시 상대방으로부터 제공받은 비밀정보와 비밀정보에 기초하여 작성된 일체의 자료(허가를 받아 복사한 사본을 포함)를 반환하여야 한다.

제7조(손해배상)“위탁자”와“수탁자”는 본 계약에서 정하는 각 규정에 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 이로 인한 일체의 손해를 배상하여야 한다.

제8조(효력) 본 계약은 계약 체결 시부터 효력을 발생한다.

제9조(관할) 본 계약과 관련하여 발생되는 법적 분쟁의 해결은 “위탁자” 소재지의 관할법원에 의한다.

제10조(기타사항) 기타 본 계약에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 일반 상관례에 따른다.

“위탁자”와“수탁자”는 본 계약을 체결하였음을 증명하기 위하여 본 계약서 2부를 작성하고 서명‧날인한 후 각 1부씩 보관하도록 한다.

2026년 ○○월 ○○일

“위탁자” 회사명 : 주 소: 대표이사: 인	“수탁자” 회사명 : 주 소: 대표이사: 인

[별첨 13] 보안서약서(낙찰자에 한해 작성, 사업참여 개인별 작성)

보 안 서 약 서

본인은 2026년   월   일부로 2026년 기업직업훈련 홍보용역 관련 용역사업(업무)을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 관련 업무중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

2026년    월    일

서약자         업 체 명 :

직    위 :

성    명 :                   (서명)

생년월일 :

서약집행자     소    속 :

직    위 :

성    명 :                   (서명)

생년월일 :

[별첨 14] 개인정보보호 서약서(낙찰자에 한해 작성, 사업참여 개인별 작성)

개인정보보호 서약서

본인은 업무 중에 알게 된 개인정보 및 공단의 업무와 관련된 정보에 대하여 업무 수행 중이나 업무 수행 후에도 비밀을 지킬 것을 서약합니다.

또한 업무상 수집한 개인정보의 보호를 위해 공단에서 정하는 개인정보보호 관리 규정을 준수할 것이며, 적정한 절차 없이 개인정보를 무단으로 조회, 누출하지 않을 것을 서약합니다.

개인정보 보호와 관련한 비밀의 준수와 개인정보보호를 위한 법적 준수기준인 “개인정보 보호법”에 명시된 모든 조항과 공단의 개인정보보호 관리 규정 등 관련된 모든 조항이 포함된다는 것을 충분히 설명받고 숙지하였습니다.

만약, 이러한 서약에도 불구하고 업무상 알게 된 사항에 대하여 비밀을 누설하거나 정당한 사유 없이 조회, 유출, 오용할 경우, 민·형사상 책임은 물론 어떠한 처벌도 감수해야 함을 통고받았으며, 이러한 제재에 대하여  일체의 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026년     월     일

소  속 :

직  위 :

성  명 :                 (인)

[별첨 15] 개인정보 취급위탁(제공) 계약 보안 서약서(낙찰자에 한해 작성)

개인정보 취급위탁(제공) 계약 보안 서약서

______________(이하 "수탁자"라 한다)는 한국산업인력공단(이하 "위탁자"라 한다)의 개인정보 취급위탁 업무수행에 따른 개인정보 및 개인정보처리시스템(DBMS 등)의 안전한 보호를 위해 아래 각 호의 사항을 준수한다.

1. 수탁자는 위탁자의 정보보호 규정을 준수하며 위탁자가 취급위탁한 개인정보(개인정보 및 개인정보처리시스템)를 안전하게 사용·관리하며, 개인정보의 보호를 위해 다음의 사항을 준수한다.

1) 위탁자의 개인정보보호 규정 및 개인정보보호 관련 법규의 준수

2) 업무상 알게 된 개인정보에 관한 비밀 유지

3) 제공받은 목적 외 제공 금지

4) 제공받거나 허가받은 개인정보 취급업무 및 취급권한의 제3자 공유 금지

5) 취급업무의 종료 시의 파기 등 의무사항의 이행

6) 위탁자의 규정 및 관련 법규의 미준수 또는 관리소홀로 인해 발생한 개인정보 관련 사고에 대한 책임 부담

2. 수탁자는 위탁자의 업무 수행을 위해 담당하는 직원에 대하여 책임을 진다.

3. 수탁자는 위탁자의 사전 승인을 받지 못한 프로그램 및 정보기기는 위탁자의 업무와 관련하여 사용하지 않는다.

4. 수탁자는 위탁자의 개인정보보호 정책과 반하는 행위로 야기되는 문제에 대해 민·형사상 책임을 진다.

상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 서약함

2026년     월     일

수탁업체 대표 :              (인)

[별첨 16] 근로자 권리 보호 이행 서약서(낙찰자에 한해 작성)

근로자 권리 보호 이행 서약서

당사는 “2026년 기업직업훈련 보용역” 계약업체로서,

근로자(하도급 업체 포함)의 인권 보호·고용안정·노동환경 등의 권리 보호를 위해

다음 사항을 이행할 것을 서약합니다.

당사는 근로자가 인간으로서의 존엄과 가치 및 자유와 권리를 누릴 수 있도록 인권 보호를 위한 경영정책을 확립하도록 노력하겠습니다.

근로자에 대하여 인종·종교·신체적 결함·성별·출생지·노동조합 가입 여부 등의 이유로 고용 보상, 훈련의 기회, 승진, 이직, 퇴직 등에 차별하거나 차별을 조장하지 않겠습니다.

산업에 대한 효과적인 지식을 소유하고 안전시설, 휴게시설 등을 설치하여 근로자의 노동환경을 개선하고, 작업과 관련한 사고나 질병을 예방하기 위해 적절한 조치를 취하며 특히, 근로자가 건강과 안전이 위험하다고 판단하여 작업을 거부한 경우 즉시 현장의 문제를 조사하여 조치를 취하도록 하겠습니다.

근로자에게 노동력 착취적인 언어·신체적 접촉과 성적 강압 등과 같은 행위, 정신적 강압이나 언어폭력 등은 허용하지 않고, 근로자의 개인정보나 사생활에 대한 권리를 존중하겠습니다.

근로자에게 관련 규정에 부합한 노동시간 준수 및 휴일 제공으로 근로자 자신과 가족이 건강한 생활 수준을 누릴 수 있게 하며, 여성 근로자의 모성은 특별한 도움을 받을 권리를 보장하겠습니다.

당사는 근로 중 근로자에게 발생한 문제에 대하여 「근로기준법」, 「산업재해보상보험법」, 「국민건강보험법」 등 관련 법령을 준수하여 필요한 조치를 취하며 이를 위반할 시에는 관계 법령에 따라 책임지겠습니다.

2026.  .   .

서약자 : OOO회사 대표 OOO (서명 또는 날인)

[첨부] 맞춤형 홍보 과업 관련 2026년 사업별 개요

능력개발전담주치의

중소기업AI훈련확산센터

사업주 직업능력개발훈련